代金のお支払い確定後、商品ページでご案内しております期間に準じて発送いたします。
大型商品並びに一部の商品につきましてはメーカー直送にて発送となります。

お客様都合による返品はお受けできません。

サイズ・色・使用方法等ご不明な点がございましたらご注文前に必ずご確認下さい。

商品が不良品の場合、商品お届け日から3日以内にご連絡の上、7日以内に不良商品をご返送ください。事前にご連絡の無い場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

不良商品の返送に係る送料は、弊社負担とさせていただきます。

返品商品が到着後、弊社より代替品を配送させていただきます。

サイズ・色・使用方法等ご不明な点がございましたらご注文前に必ずご確認下さい。

また運送遅延等によるキャンセルもお受けできません。
特注品（中抜きマット付き等）及びメーカー直送品はご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

ご購入の際は良くご検討いただき、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。

長期不在、受取拒否等により弊社へ返送となった場合には往復分の送料（返送送料は実費）その他費用につきましてご請求させていただきます。

商品再送をご希望の場合には商品代金、再度発送の送料に加え上記費用のご精算後の発送となります。

以下の場合は不良品となりませんのでご了承ください。

・掲載写真との色合い、風合い、質感、木目等の違い。

・至近またはある一定の角度からでしか目視出来ない程度の傷、テカリ、スレ、組ズレ、塗装ムラ。

・商品使用に影響しない部分（額縁の裏面、側面、内部）の傷、汚れ。

・外装箱の凹み、傷。

・表示サイズの±2ミリ以内の誤差。